-
Theunissen posted an update 11 years, 5 months ago
Beste mensen,
Mag ik me even voorstellen: mijn naam is Benno Houweling en ik ben lid van de KNVWS, werkgroep Zon
Ik heb met veel plezier Starry Night Pro 6 gebruikt. Na de aanschaf van een nieuwe computer heb ik de update naar Starry Night Pro 7 gekocht, dat draait onder Windows 8.1. De download was zonder problemen en het programma werkte perfect.
In versie 6 heb ik objecten ingevoerd, zoals de baanelementen van komeet West in 1976. Dat werkte ook uitstekend.
In versie 7 moet ik de objecten opnieuw invoeren en dat gaat op een iets andere wijze. De baanelementen van komeet West heb ik ingevoerd. En toen ging het bij het afsluiten daarvan iets mis.
Het programma kon ik vanaf dat moment ik niet meer opstarten.
Ik krijg nu na het openen van het programma de melding: “There was a problem opening the Preferences file. Try throwing it out and starting again.”
Op de website van Simulation Curriculum Corp. heb ik mijn licht opgestoken, maar ik kom er niet uit. En een Preferences file heb ik op mijn computer niet kunnen vinden; wat zou de Nederlandse naam zijn?
Ik heb zelfs het hele programma verwijderd en weer opnieuw gedownload, maar het probleem blijft.Onlangs ontdekte ik jullie website. Zouden jullie mij kunnen helpen om het programma weer normaal te kunnen opstarten?
Met vriendelijke groet,
Benno Houweling
@Benno
Hallo Benno, zelf gebruik ik ook SN7. Maak eerst een kopie van je C:\Users\AppData\Local\Simulation Curriculum folder (hier staan alle gebruikers instellingen, sky data images etc in, en verwijder de originele folder (C:\Users\AppData\Local\Simulation Curriculum) vervolgens.
Waarschijnlijk is je probleem hiermee opgelost en kun je proberen opnieuw de baanelementen in te voeren.
Ik zou proberen eerst de baanelementen van een willekeurig object gedownload via SN zelf te analyseren (in het bestand comets.txt) en vervolgens bijv. Komeet West 1976 toe te voegen eerst in het comets.txt bestand zelf.
Succes!
Ik weet niet of je met Windows 8.1 werkt. Bij mij is het adres C:\Program
Files (x86)\Starry Night Pro 7\Sky Data\.
Een mapje …\AppData\Local\Simulation Curriculun, zoals je aangaf, is bij mij in geen
velden of wegen te bekennen.
Een ander mapje met een paar zelf ingestelde favorieten heb ik tijdelijk
verplaatst naar een externe harde schijf. Maar daarmee is het probleem niet
opgelost. Er wordt nog steeds verwezen naar de Preferences File. Die kan ik
nergens vinden.
Ook in het bestand comets.txt heb ik nog niets kunnen vinden wat eventueel
mis kan zijn.
Zeer Lastig probleem.
@benno
Kijk nog eens in /Users/[gebruikersnaam]/AppData/Local/Simulation Curriculum/
Als de folder Simulation Curriculum (met onderliggend de folder Starry Night Prefs) niet bestaat raad ik een herinstallatie van SN7 aan.
Ik heb door omstandigheden me een tijdje niet bezig gehouden met SN7. De map met de favorieten heb ik wel gevonden met de betreffende komeet erin. Verwijderen van de gegevens van de komeet hielp niet. Het leegmaken van de map had evenmin succes. Uiteindelijk heb ik via het configuratiescherm SN7 verwijderd. De herinstallatie was geen probleem, maar toen ik het programma opnieuw opstartte verscheen na enkele seconden de mededeling: “There was a problem opening the Preferenences file. Try throwing it out and starting again.” Ik ben geen steek verder gekomen. De file is er gewoon niet meer. Wat nu?
Stja, wat nu, misschien kun je iemand je machine laten overnemen m.b.v. Teamviewer? Dit ga je alleen waarschijnlijk niet oplossen.
Heb je de laatste update gedraaid (7.2.0) en heb je al eens geprobeerd als Administrator SN7 te starten?